Regulamin (Terms of Service)

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej city-night-life.com oraz warunki świadczenia usług przez City Night Life Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa (dalej: „Operator"). Korzystając ze strony lub odwiedzając nasze obiekty stacjonarne, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

1. Definicje

• Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem city-night-life.com
• Obiekt – kasyno stacjonarne, hotel, restauracja lub inna placówka należąca do Operatora
• Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony lub odwiedzająca Obiekt
• Usługi – usługi rozrywkowe, hotelowe, gastronomiczne i pokrewne świadczone w Obiektach

2. Warunki wstępu do obiektów

Wstęp do kasyna stacjonarnego City Night Life jest dozwolony wyłącznie osobom, które:

• Ukończyły 18 lat i posiadają ważny dokument tożsamości ze zdjęciem
• Przestrzegają obowiązującego dress code (elegancki strój wieczorowy)
• Nie znajdują się na liście osób wykluczonych z gier hazardowych
• Nie są pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających

Operator zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub wyproszenia z Obiektu bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku naruszenia Regulaminu lub zachowania zagrażającego bezpieczeństwu innych gości.

3. Zasady korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i niniejszym Regulaminem. Zabrania się w szczególności:

• Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Strony bez zgody Operatora
• Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych
• Wykorzystywania Strony w celach niezgodnych z prawem
• Podawania fałszywych danych w formularzach kontaktowych

4. Gry hazardowe stacjonarne

Gry hazardowe w Obiektach City Night Life prowadzone są wyłącznie w formie stacjonarnej, zgodnie z ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Operator posiada wymagane koncesje i zezwolenia na prowadzenie działalności hazardowej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Strona internetowa ma charakter informacyjny i nie umożliwia uczestnictwa w grach hazardowych za pośrednictwem internetu.

5. Odpowiedzialna gra

Operator promuje zasady odpowiedzialnej gry i oferuje następujące narzędzia:

• Możliwość samowykluczenia z gier na określony lub nieokreślony czas
• Ustalanie limitów czasowych i finansowych
• Informacje o organizacjach oferujących pomoc osobom z problemem hazardowym
• Szkolenia personelu w zakresie rozpoznawania problemowego hazardu

Jeśli potrzebujesz pomocy, odwiedź: uzaleznieniabehawioralne.pl

6. Rezerwacje i płatności

Rezerwacje stolików w restauracji, pokoi hotelowych i stref VIP można dokonywać telefonicznie, mailowo lub osobiście. Operator zastrzega sobie prawo do wymagania zadatku przy rezerwacjach grupowych i eventów specjalnych. Szczegółowe warunki anulowania rezerwacji są ustalane indywidualnie.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, układ strony i oprogramowanie, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Operatora lub jego licencjodawców. Jakiekolwiek wykorzystanie bez pisemnej zgody jest zabronione.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator dokłada starań, aby informacje na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności i bezbłędności. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania ze Strony, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa Operatora.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych w Obiektach można składać:

• Osobiście u managera obiektu
• E-mailem na adres: [email protected]
• Listownie na adres: Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

10. Postanowienia końcowe

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Stronie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.

11. Kontakt

City Night Life Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67